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【陷阱】业内探讨家居网络团购现象 馅饼还是陷阱

xian5】2010-8-4发表: 业内探讨家居网络团购现象 馅饼还是陷阱
近日,本报接连接到数起网络团购投诉。家居网络团购自产生以来,褒贬不一,有人当成“救命稻草”,有人视为“洪水猛兽”。有人认为天上掉下大馅饼,有人觉得一不小心掉进大陷阱。有人认为“牛气十足”,有

    业内探讨家居网络团购现象 馅饼还是陷阱

陶瓷相关,本文关键词:陷阱家居网络团购业内探讨家居网络团购现象馅饼还是陷阱近日,本报接连接到数起网络团购投诉。

家居网络团购自产生以来,褒贬不一,有人当成“救命稻草”,有人视为“洪水猛兽”。

案例:网站直销让利馅饼还是陷阱案例:市民张先生通过某网站论坛的家具团购活动,花了5000元购买了一套儿童家具,虽然不是知名品牌,但是造型和做工看起来也都精细,并且厂家本身就是通过该网站直销,再加上团购的折扣,比原价的3折还要低,张先生便毫不犹豫地下了订单。

●业内专家:在家具、建材行业,很多“杂牌”产品甚至都没有自己正式的工厂和门店,网络成为销售的特殊途径。

而挂靠在某些所谓的专业团购网站上,只要交纳一定的广告费用,就可以在网上召集团购的会员,成为他们提高人气、增加销售额的最佳时机。

但对于消费者来说,许多不正规的网站并没有对参与团购的品牌商户进行摸底调查,而商家除了团购网站外,还有一些非商业性网站也提供相关服务,这种网站的团购信息往往都是网友口口相传的信息,真伪程度更难以分辨。

因此,一旦出现了售后问题不但服务很难保障,商家人去楼空的现象更会成为家常便饭,再加上很多网站并不具备解决问题的能力,消费者往往面临欲求无人、投诉无门的境地。

然后商家却告知由于团购数量过大该产品缺货,如想尽快取货不但要增加一部分“加急费”,安装工人加班加点送货、安装还需要相应地增加安装费。

在火爆的团购现场,宋女士一心只想趁便宜赶快买下最喜欢的地板,交付了商家列出的一系列“附加费”之后,宋女士如愿在一个星期后将新地板安装到位。

●业内专家:在团购活动中,很多商家为了增大产品的销量,都会打出超低的价格吸引消费者,甚至利用消费者的砍价心理,故意留出了价格余地给消费者“砍”,让消费者在成功砍价之后既欣喜若狂又精疲力竭,自然忽略了产品的售后服务。

据一小区团购组织者介绍,该小区自发组织的某木门团购活动,历时一个月,在经过多次与该木门商家谈判,终于拿到了大家心仪的团购优惠,但在达成协议后的调查中却发现原来商家故意设置了多重障碍等消费者攻克,“成功”后的价格并没有便宜多少,可谓空劳累、空欢喜了一场。

另一选择网上团购瓷砖的消费者称,众多瓷砖产品均有各类团购信息,比较之后,却拿不准哪个能真的便宜了,所以反倒没了网上团购的欲望。

第三方组织的团购信息,由于这类信息往往由较有声誉的“业内人士”组织,号召力要大,参与人数也多,所以给消费者的优惠承诺一般较大。

无异于竭泽而渔科宝·博洛尼作为整体家装的代表品牌,对于网络团购持“坚决反对”的立场。

这种团购太多太滥,失去了应有的价值,“当你一味地给消费者优惠时,他想要的就越多,你无法满足他们,不利于维护品牌形象。

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(【xian5】更新:2010/8/4 4:43:16)
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